众所周知,科学技术是第一生产力。现阶段,国家全力支持科学研究,各项科研成果层出不穷。然而,科学研究成果只有真正转化为实际生产力,科研才能发挥其真正作用,科研人员的付出才能结出硕果。做“真”科研,做“实”科研,这需要社会各界多方面的努力。
有这样一位博士后,他师从国内知名光谱领域泰斗,就职于世界顶尖仪器公司,最终却放弃高薪回国,选择创业,从零开始;他严控质量,精研技术,以高质量的产品和服务赢得行业高度认可。他知己知彼,执梦前行,从容面对竞争与挑战,誓将公司打造成全球领先企业。他就是奥谱天成(厦门)光电有限公司总经理刘鸿飞博士。
都说兴趣是最好的老师,刘鸿飞博士自研究生时代便对光谱仪器产生了浓厚的兴趣。他十分自豪地表示,自己是国内最早一批从事小型拉曼光谱仪器研究的人士之一。光谱仪器最早大多数都用在卫星对地观测。然而,在他看来,光谱仪器能轻松实现多种功能,如果能将光谱仪器民用化,势必给百姓的衣食住行都带来诸多便利。
带着对实现光谱仪器民用化研究的浓厚兴趣,刘鸿飞博士开启了他研究生时代长达5年的研究。2007年6月,刘鸿飞博士前往美国仪器行业霸主Agilent公司工作,在实践经验上有了进一步沉淀与积累。2008年,有感于理论积累的进一步需要,刘鸿飞博士再次回到母校厦门大学攻读博士后。作为最早开展拉曼研究的高校,厦门大学在国内拉曼领域具有举足轻重的地位。刘鸿飞博士在这里得到了光谱研究泰斗田中群院士、陈忠教授的指导,一学就是三年。
2010年,刘鸿飞博士结束博士后的学习,前往美国II-VI公司工作,用五年的时间,一步一个脚印做到了公司仪器与自动化事业部经理的职位,亲身浸染着美国的先进管理经验和企业文化。
为了实现自身心中的光谱夙愿,就在事业顺风顺水之际,刘鸿飞博士毅然选择了回国创业。2015年6月8日,刘鸿飞博士成立了奥谱天成(厦门)光电有限公司。谈及为何放弃海外高薪工作回国从零开始,刘鸿飞博士表示,因为这是一直以来的梦想,也是自己的恩师田中群院士的梦想:要让中国的拉曼光谱仪器走向世界。
从学术研究者到职场精英再到从零开始创业,刘鸿飞博士始终从容应对。他说,中国的拉曼光谱技术已达到与国际一流水平,甚至是领先世界的地位。从事拉曼光谱仪器的研发、生产与销售,这份事业,是一件非常有成就感的事情。
自2015年成立以来,奥谱天成发展迅速,公司不仅获得了厦门市双百人才计划A类资助(最高等级),还是厦门理工战略合作伙伴单位、本科生实习基地以及研究生联合培养单位。2016年6月,公司参与制定的《福建省拉曼光谱仪标准》颁布;同年7月,公司作为起草人参与了《拉曼光谱仪》中国国家标准的起草。2017年,公司与厦门大学签订了战略合作伙伴协议;2018年9月,公司获得了中国创业大赛全国总决赛优秀企业奖,也是厦门地区唯一获得该项奖项的企业。2018年,公司还获得世界新材料与环保创业大赛福建赛区的银奖,公司也接受了福建省电视台的专访。
而今,公司正朝着规模化、创新化的方向发展,但刘鸿飞博士始终未忘记自己的梦想。他笑称,如果将这追逐梦想的过程比作一次长征,现在仅是走出了万里长征的第一步。
作为国内唯一一家能提供全系列拉曼光谱仪,也是国内唯一一家完全自主研发,且具有知识产权的企业,公司始终致力于引领小型拉曼光谱仪的技术创新。其中,公司自主研发生产的Mapping小型拉曼光谱成像仪为世界首创,而266nm深紫外拉曼光谱仪和1064nm近红外拉曼光谱仪都是“国内唯一”。除小型拉曼光谱仪外,公司还生产光纤光谱仪、地物光谱仪、高光谱成像仪等,这些精良的产品受到了业内人士的广泛认可和市场的热烈回应。刘鸿飞博士说,这不仅源于团队多年的知识积累与沉淀,也源于团队对于产品技术创新与品质保障的执着追求。
刘鸿飞博士说,公司几乎从不刻意去做大规模的宣传,公司坚信:产品的口碑就是最好的宣传。因而,刘鸿飞博士强调每一位员工都要对印制了奥谱天成Logo的仪器负责,要保证出售的全部的产品都是精品,如此才能确保在行业内做到最好。对此,刘鸿飞博士有自己独特的管理心得。
首先,要有稳重而活泼的企业文化。早在美国公司工作时,刘鸿飞博士便积极领悟、吸收美国跨国大公司的企业文化。他发现,这一些企业的企业文化都十分自由而又不失严谨。这使得公司能不断稳步前进的同时充满创造力。奥谱天成的企业文化亦是如此。公司英文名0ptosky,翻译成中文即为奥谱天成。“奥谱”表明了公司的主营业务为是光谱仪器,“天成”则标明了公司要将光谱产品做到极致完美的决心。公司的logo也有特殊含义。一个旋转的“O”,寓意企业将不断成长、前进。而其上半部分是橙色,代表着“激情与创新”;下半部分为蓝色,则代表着沉稳与可靠。整体寓意则为:在沉稳可靠的基础上,不断创新。
创新是前进的原动力。奥谱天成现阶段已拥有员工40余名,其中,研发人员比例高达60%。这体现了公司对产品创新的格外的重视。刘鸿飞博士至今仍然记得,曾经为了研发一项新产品,他与团队持续奋战2个多月,甚至连吃住都在公司。正是这样的执著,最终团队攻克了难关。产品得到了客户的高度认可,也进一步打响了公司口碑。
产品的品质与售后保障是基础。为确定保证产品品质,刘鸿飞博士认为,首先要将严控产品质量的理念深入到每一位员工的观念之中。正如航天光谱仪器一样,卫星一旦上天,就无法再做出改变。因而,必须确保是“零问题”。其次,要从流程层面加以把控。借鉴美资公司经验,每件产品出厂前,奥谱天成会都从各方面进行全方位的严格测试,确保零问题。
正是有创新为桨,品质做帆,奥谱天成一路凯歌高奏,不仅在国内打响了品牌知名度,其产品还远销海外,在美国、德国、印度、巴基斯坦、哥伦比亚、南非、土耳其等都获得了用户的认可,为打造世界一流的拉曼光谱仪品牌奠定了基础。目前,奥谱天成已经成为了中国拉曼界最大的出口商。
在业界、员工、亲友的眼中,刘鸿飞博士是一位“学院派”的企业家。尽管经历了全球顶级企业的熏陶,经历了从零开始创业的洗礼,刘鸿飞博士的身上仍然有着浓郁的学者气质。他耐得住做学问的寂寞,因而有着异乎常人的执著;他在科学领域浸染十数年,因而有着如科学家般严谨的思维。无论前方是鲜花抑或是荆棘,他都能从容以对,执梦前行。
对目前企业在面对国内外竞争对手时的优势与劣势,刘鸿飞博士有着尤为清醒的认知。在他看来,在过去的3年内,奥谱天成已经得到了业内的较高认可。包括公司所获得的中国创新创业大赛全国优秀企业奖、公司与诸多高校的合作以及公司现阶段积累的客户已达1700余家等,都是业内对公司认可的表现。能获得这些认可,除前文所说的对技术与产品的质量的追求以外,也离不开国内的拉曼科研工作者的支持。包括厦门大学的田中群院士、任斌教授、李剑锋教授,中科院物理所的刘玉龙教授,华中科技大学的朱丽华教授、浙江大学的戴连奎教授以及上海师范大学的杨海峰教授等,都在公司的发展过程中,为产品的研发与改进提出了诸多宝贵意见,并给予了诸多关心与支持。刘鸿飞博士对这些良师益友始终心怀感激。
面对国内外的竞争,刘鸿飞博士也显得胸有成竹。奥谱天成在国内已然打响口碑,而面对国外的竞争者,刘鸿飞博士表示,公司有三个方面的优势:
首先,公司售前服务团队比国外的团队人数多,这就能减少相关成本,快速响应。公司能保证4小时内响应客户的真实需求,如远程没有办法解决客户的真实需求,则确保48小时内抵达客户现场,全力实现用户需求。这一点比之国外的许多竞争企业都有极大优势。
其次,公司建立了三重售后服务响应体系。客户一旦反馈问题,售后服务团队第一时间即响应客户的真实需求。这是第一重响应机制。二级响应机制对应的是研发团队。一般而言,售后服务团队可解决90%的客户提出的问题,而研发团队则负责剩余的10%。一旦出现研发团队仍无法解决的问题,则启动三级响应机制,由研发总监出面解决,确保客户的真实需求得到满足。
最后,公司十分重视有个性化需求的客户。面对有些客户有特别需求,需要迅速改进之处,公司迅速反馈。而这期间所涉及的时间成本和产品价格等比之国外同行亦有较大优势。
首先,公司的研发力量还要进一步壮大。目前公司的开发团队规模还不够大,不少“好点子”还难以实现。
其次,公司目前在仪器方面技术已较为成熟,在应用方案方面还需逐步优化,以帮助用户更方便快捷地使用仪器。
最后,公司现阶段的仪器种类及产品覆盖的领域还较为狭窄,主要客户仍然是政府、科研机构等。离真正的“民用”还有非常长一段路要走。
路漫漫其修远兮,未来,怀揣着将奥谱天成打造成全球光谱仪器品牌领导者的梦想,刘鸿飞博士有意通过融资来扩大研发团队的规模,加强团队建设,并逐步提升产品的可靠性和产品的应用性,为进一步走出中国,走向全球奠定基础。