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三一真情回馈客户客户感动年启动

2023-11-23 16:50:03 米乐体育下载
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  这次活动以巡检为主线,以“真正创造感动,用细节征服客户、感动客户”为目标,竭力实践“为客户创造价值”的三一服务宗旨。参加全国设备巡检的30多名三一重工技术专家经过前期15天的封闭式培训,将为全国所有的三一泵车用户更好的提供五个方面的服务,包括:对设备巡检、保养维护并出具设备体检报告;为客户设备做技术升级;赠送客户操作手工作服;现场培训客户操作手;免费赠送部分配件及配件让利销售。

  技术专家在前方为客户提供增值服务,服务总公司总部的后台力量也给予了重要的支持。20多位管理人员兼职成立了筹备组、执行与技术上的支持组、调研分析组、督察评估组等小组,为此次活动的顺利开展及效果的保证出策出力,保驾护航。

  据了解,三一重工已销全国的泵车产品共计2000余台,此次设备巡检计划到8月底结束。

  今年以来,三一重工广东分公司迎来了又一轮火爆的销售形势。在大好的销售形势下,以什么来回报客户呢?4月14日、15日,三一重工广东服务分公司举办了操作手培训班,为客户提供增值服务。

  广东是三一重工最大的一个营销区域。今年一季度,广东分公司泵送设备销售火爆,实现销售额1.5亿元。3月18日举办的三一集团广州6S店一周年庆典上,就销售泵车25台,其中广州大客户吴先生一次性购买泵车5台,大丰公司一次性购买泵车3台。此次活动也促使广东分公司3月份的泵车销量高达30台之多。

  三一产品特别是泵车销售的迅速增加,对操作手技能提升提出了迫切的要求。此次培训旨在通过提高操作手的技术水平和综合素养,有效延长设备的常规使用的寿命,降低设备使用成本,达到为客户创造更多价值的目的。培训内容有泵车、拖泵结构原理、泵送液压电气系统、设备维护保养及应急排故等。

  此次培训班已是三一重工广东分公司举办的第五期操作手培训班,计划培训操作手60名,结果报名异常火爆,共有120余人报名。经增设培训设施、培训课件后,最后共有80名操作手参加了培训。其他40多名操作手,将由分公司推荐到总公司进行培训。

  培训结束后,广东分公司对部分操作手学员进行了回访。客户朱先生表示,三一重工免费为客户培养操作手,是创造客户价值的真实体现。一位陈姓操作手说,两天的强化学习让他受益匪浅,对泵车的操作、维护、保养等有了更深的了解。许多新客户和老客户还纷纷来电询问何时再次举办操作手培训班。

  此次培训的操作手经考试合格后,将获得由国家安检局颁发的《特种作业操作证》。

  3月28日,三一重工江苏区域新产品、新技术交流会在南京金陵江滨国际会议中心隆重召开。江苏省建设厅副厅长顾小平、省建工局副局长顾炎晴、省散办副主任郭夫超及江苏地区600余名客户参加了此次交流会。

  作为工程机械的有突出贡献的公司,三一重工在江苏区域从始至终保持品牌第一的优势地位。这次以“科技三一、体验无限”为主题的技术交流会更是吸引了不少客户目光。会场安排了优秀产品阵线组合、产品展示、亲身体验、技术讲解等活动内容。客户对湖南省科协副主席、三一集团第一副总裁易小刚所作的“新产品、新技术专题报告”表现了极大的兴趣。在肯定三一对混凝土行业发展所做贡献的同时,与会领导和客户对三一的产品、服务提出了更高的要求,表达了精诚合作,共赢新辉煌的良好祝愿。

  近日,三一重工泵送北京分公司召开了新产品新技术交流会。会议展示了8台泵送设备和桩机产品,邀请了新客户和老客户及行业代表400人参加,促进了三一产品在北京的销售。

  据了解,2007年是北京奥运主体工程的竣工年,所有奥运工程主体将在明年5、6月份前完工,四环以内,将不再有新建项目。尽管销售面临压力,北京分公司积极调整销售策略。同时,三一重工北京大修厂已建成开业,业务开展顺利,大幅度的提升了客户满意程度。为提高北京东部服务的反应速度,分公司增设双桥办事处。一系列营销服务举措促进了产品的销售,1-3月份北京分公司超额完成销售计划,比去年同期增长10%。免责声明:本网站内容来自作者投稿或互联网转载,目的是传递更加多信息,不代表本网赞同其观点或证实其内容的真实性。文章的主要内容及配图如有侵权或对文章观点有异议,请联系我们处理。如转载本网站文章,务必保留本网注明的稿件来源,并自行承担法律责任。联系电话

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