近日,知名测评机构老爸评测“基于红外光谱技术的鉴别化妆品的方法”获得国家发明专利,进一步丰富了面向个人用户的化妆品鉴别技术类型,让我们消费者在进行化妆品鉴别时拥有了更多选择。

  公开信息显示,老爸评测自2020年起就发起了以仪器鉴别为核心的化妆/护肤品免费鉴别服务。老爸评测“基于红外光谱技术的鉴别化妆品的方法”主要以红外光谱技术为甄别手段,通过对比正品和待检“样品”内容物的产品特征曲线来帮助判断,通过图谱的吻合程度来反映样品与专柜样品成分的差异。此外,对红外光谱仪不能明显鉴别或样品不适宜用红外光谱仪的情况,老爸实验室还会增加气质联用,液质联用等手段进行甄别。

  老爸评测相关负责这个的人说,“目前对于化妆/护肤品真伪鉴别尚无国家标准,因此鉴别结果并非为对‘真伪’的定性,而是以‘与专柜工艺相不相符’为结论。”

  如何判定所购美妆护肤品与专柜工艺相不相符?消费日报联合老爸评测发布的《消费者美妆/护肤品鉴别行为报告》指出,目前市场中常见的鉴别技术大致上可以分为感官鉴别和仪器鉴别两大类。

  其中,感官鉴别主要指对待检测产品的细节,通过检测工作员与正品的感官比对做鉴别,其中又以拍照鉴别为主要形式。鉴别内容具体包括照片中产品的包装、瓶身、防伪码、生产批号等外观和内部膏体质地等,具体的检测方式又可分为人工鉴别和AI自动鉴别。

  而仪器鉴别则指通过专业的鉴别仪器,对待检测产品做专业鉴别,可具体划分为红外光谱,拉曼光谱,气质联用,液质联用,核磁共振等。原理主要是通过红外光谱仪等技术比对内容物成分上的差异,根据样品与专柜样官能团的吻合程度来做鉴别,因此检测因素相对稳定。

  质量技术检验测试行业有关人员分析认为,拍照鉴别虽然在便利性上存在一定的优势,但因照片质量和仿冒手段逐步升级等原因,有几率存在正品包装回收再利用等风险,因此鉴别结果令消费者存疑。

  《消费者美妆/护肤品鉴别行为报告》显示,对于化妆品鉴别行业目前主流的“拍照鉴别”方式,受访者中仅约5%消费者认为拍照鉴别可信,近85%的被访者认为拍照鉴别方式并不“靠谱”,具体依据为“包装真假不等于产品真假”“拍照的识别方法不够严谨”等。

  近年来,老爸实验室累计收到消费者邮寄做鉴别的美妆护肤品样品多达数千件,且在2021年至2023年连续三年的化妆/护肤品检测结果中,“疑似假货”与被检产品的比例均呈现逐年上涨趋势。

  老爸实验室多个方面数据显示,2021年检测的美妆护肤品样本中疑似假货率为27%;2022年疑似假货率为42%;2023年上半年疑似假货率高达57.7%。

  化妆品假货率攀升的同时,消费者维权意识却相对薄弱。《消费者美妆/护肤品鉴别行为报告》显示,超两成被访者表示曾买到过假货;其中超八成选择“自认倒霉”,选择勇于维权的被访者占比不足17%。这一数据进一步揭示了化妆品鉴别难,售后维权难的现状。

  “某个直播间一直在卖假货,投诉没用,我深刻地体会到了维权的路有多难。”湖南的李女士在回顾自己维权历程时表示。

  今年3月份,李女士在某直播间购买了两次某大牌面霜,总计花费7798元。收到货后,李女士发现包装比较粗糙,肤感完全不对,她判定自己买到了假货于是投诉了该直播间。投诉时,平台要求李女士出具一份官方的CMAS质检报告。由于大部分官方质检机构并不接受个人送检,因此李女士未能出报告导致投诉被驳回。

  上述直播间在被李女士投诉后,更换了一家下挂店铺继续售卖该大牌面霜,并在之后短短两个月内更换了3次下挂店铺及营业执照。李女士为了收集对方“知假售假”的证据,最终选择将所购面霜送至老爸实验室做鉴别。

  “近年来,技术的加快速度进行发展为美妆/护肤品鉴别市场的降本增效提供了全新思路和方向,老爸评测通过将红外光谱技术应用在化妆品鉴别中,并面向个人消费的人提供免费服务,旨在能助力更多消费者进行维权,推动化妆品市场的有序发展和公平竞争。”老爸评测相关负责这个的人说。